子どもたちの自転車での事故を心配して、

一郎が二年生くらいから加入した三重県PTAこども総合保障です。

年間３３１０円でこども総合保険と自転車総合保険がついています。

今回使ったのは、賠償請求。

二郎がお友達の家に行ったとき、赤ちゃん用のメリーを棚から落としてしまって、

枝部分をおってしまったのです。

もう古いものなどで、もういいと言われましたが、申し訳なくってどうしようって思っていました。

すっかり保険のことも忘れていたので、１か月くらいしてからコールセンターにTELしてみました。

受付は状況を説明して簡単にすみました。二日後に請求書が届きました。

２年以上経過したものは、４０％程の金額しか出せないとのことでした。

かつ、修理はできないため、どうやって相手におわびをしようか考え、

5,000円分の商品券を修理代として、わたしました。

そしてそのことを文章にしてもらい、サインをもらい請求書に添付しました。

請求書を郵送したあとの手続きは早く、1週間で金額確定連絡がきて、

2日後には振り込まれていました。

入っている保険を見直し、どんな些細なことでも聞いてみることをおすすめします！

9月15日事故　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　→10月15日TEL受付、同日折返し連絡
→10月17日請求書到着　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　→11月18日ポスト投函　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　→11月25日確定金額連絡　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　→11月27日振込