今朝起きたら給湯器リモコンにエラーコードH54と表示され点灯しているのに気づきました。

我が家のエコキュートは2007年製のパナソニックHE37W３Q。

12年目にはいるところです。

5年前にもエラーが出た経験があるので、9時過ぎに迷わずパナソニックに電話。

パナソニックの修理時連絡先
パナソニックエコソリューションズテクノサービス（株）
電話番号：0120-872-150
受付時間：9：00～20：00（年中無休）
Webページ：http://panasonic.co.jp/es/pests/inquiry/index.html

 

エラーコード、型番、だいたいの使用年数を伝えると、

担当のものから連絡をいれるとのことで、名前、住所、電話番号をきかれました。

10時10分に電話がかかってきて、だいたいの費用（2万～3万5千円現金で必要）と時間の確認。

13時半でお願いして切りました。

到着して、エラー表示の確認してから、エコキュート本体の確認。

おそらく三方弁（お湯と水を自動的に分ける配管制御の装置）異常。

とのことで、交換。

30分くらいの作業でした。

修理結果報告書と領収書です。

基本出張料　2500円　　修理技術料9700円　部品代　5500円

消費税込19116円でした。

無事なおってよかったです。